App Store 隐私政策

福星天下 隐私政策

本政策说明「福星天下」在你注册、下单、充值、兑换与使用团队数据功能的过程中会收集哪些个人信息、 如何使用与保护这些信息,以及你可以如何行使查询、更正、删除与注销账号的权利。

适用应用
福星天下
当前版本
1.0.1
生效日期
2026-10-22
更新日期
2026-10-22

一、引言与适用范围

福星天下(以下简称「本应用」)由宁波福茸康健康咨询管理有限公司(以下简称「我们」)运营。 我们深知个人信息对你的重要性,并会尽全力保护你的个人信息安全可靠。我们按照权责一致、 目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与与公开透明的原则处理你的个人信息。

本政策适用于你通过本应用进行的注册、登录、浏览、下单、充值、兑换、签约与数据查询等全部环节, 也适用于你通过客服渠道与我们沟通时提交的信息。

请在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。你在登录或注册页面勾选同意,或继续使用本应用, 即表示你已阅读并同意本政策。若你不同意本政策,请勿注册或使用本应用。

本政策不适用于第三方通过本应用向你提供的服务(例如物流配送、支付渠道、电子签约存证等),这些服务适用其各自的隐私政策或用户条款。

二、我们收集的个人信息

我们仅收集实现对应功能所必需的信息。你可以选择不提供,但可能导致该功能无法使用,不影响其他功能的正常使用。

注册与登录
手机号码、登录密码(加密存储)、短信验证码发送与校验记录、昵称与头像(选填)。用于账号注册、登录、找回密码与身份识别。
邀请与团队关系
你填写的邀请码,以及由此形成的上下级归属、层级与团队关系;等级判定所需的团队业绩、直推人数等汇总数值。用于确定归属关系、计算等级与团队统计。
订单与交易
商品名称、数量、金额、周期、下单时间、支付时间与订单状态。用于下单、履约、售后与对账。
充值信息
充值金额、充值方式、充值时间,以及你主动上传的支付凭证截图。用于核对到账并完成入账审核。
资产与流水
商城余额、茸贝数量及其变动明细、转入转出记录。用于资产核算与流水查询。
电子签约
你在手写签名页面提交的签名图片,以及据此生成的电子合同、签署时间与签署状态。用于生成并留存订单相关协议。
收货信息
收货人姓名、联系电话、所在省市区与详细地址。仅在兑换实物商品时收集,用于发货与配送。
设备与日志
设备型号、操作系统版本、应用版本号、网络类型、IP 地址、访问与操作日志、异常与崩溃日志。用于账号安全风控、故障排查与服务稳定性改进。

三、我们如何使用这些信息

  1. 提供核心服务:完成注册登录、商品展示、下单、充值、兑换、订单查询与记录查询。
  2. 账号与资金安全:识别异常登录与异常交易,防止账号被盗用、防止欺诈与刷单。
  3. 订单与资产核算:计算订单周期与茸贝释放,维护余额与流水,并按规则判定会员等级。
  4. 电子合同签署:将你提交的签名合成到对应协议中,形成可留存的电子合同。
  5. 客服与售后:在你联系客服时核实身份、定位问题并回复处理结果。
  6. 履行法定义务:按照法律法规及监管要求留存交易记录,配合有权机关的合法要求。
  7. 服务改进:以汇总、去标识化的方式统计功能使用情况,该统计结果不含可直接识别你身份的信息。

我们不会将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途。如需用于新用途,我们会再次征得你的同意。

四、设备权限与第三方服务

1. 我们申请的系统权限

相册 / 存储
用于选择并上传支付凭证、头像等图片,仅在你主动点击上传时读取。
相机
用于拍摄支付凭证或进行手写签名,仅在你主动调用时使用。
通知
用于向你推送订单与账户变动提醒,可在系统设置中随时关闭。

我们不会收集你的地理位置、通讯录、通话记录、短信内容,也不会读取你的剪贴板内容。 上述权限均可在手机系统设置中关闭,关闭后对应功能可能无法使用,但不影响其他功能。

2. 我们使用的第三方服务

短信服务商
用于向你的手机号码下发注册与登录验证码。
云服务与对象存储
用于存放应用数据及你上传的图片,相关服务器位于中华人民共和国境内。
电子签约与存证
用于生成、签署与留存电子合同。

我们仅向上述合作方提供完成对应功能所必需的信息,并通过协议要求其按照本政策与法律法规处理你的个人信息, 不得用于其他目的。

五、存储与保护

  1. 存储地点:你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,不进行跨境传输。
  2. 存储期限:在你的账号存续期间保存。账号注销后,除法律法规另有规定外,我们将在 30 日内删除或作匿名化处理。
  3. 交易与合同记录:依据《中华人民共和国电子商务法》等规定,自交易完成之日起保存不少于三年。
  4. 安全措施:账号密码加密存储、接口访问鉴权、按最小必要原则分配内部数据访问权限、传输链路加密。

互联网环境并非绝对安全。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按法律法规要求及时启动应急预案, 并通过应用内推送、公告等方式告知你事件情况与我们已采取的处置措施。

六、共享、转让与公开披露

  1. 我们不会出售你的个人信息。
  2. 共享:仅在获得你的单独同意、为履行你主动选择的服务所必需、或法律法规明确要求的情形下共享,且限于必要范围。
  3. 转让:如发生合并、收购或破产清算,我们将要求继受方继续受本政策约束,否则将重新征得你的同意。
  4. 公开披露:除法律法规强制要求或经你明示同意外,我们不会公开披露你的个人信息。

七、你的权利

  1. 查询与更正:你可在「我的」、订单管理与各类记录页面查看账号、订单、资产与团队信息;昵称可自行修改,密码可通过「修改密码」重置。
  2. 删除:当处理目的已实现、我们停止提供服务,或你撤回同意时,你可要求删除相应个人信息;法律法规要求必须留存的部分除外。
  3. 撤回同意:你可在手机系统设置中关闭相册、相机与通知权限,或通过本政策末尾的联系方式告知我们撤回同意。撤回不影响撤回前已进行的处理。
  4. 注销账号:你可通过本政策末尾的联系邮箱提交注销申请,我们将在核验身份后 15 个工作日内处理。
  5. 响应说明:对于你的合理请求,我们原则上不收取费用;对于多次重复、超出合理限度的请求,我们可能予以拒绝并说明理由。

请理解,账号注销后,账号内未使用的茸贝、余额、订单权益及历史记录将无法恢复,请在提交申请前自行确认并妥善处理。

八、未成年人保护

本应用的服务仅面向年满 18 周岁的成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息, 也不建议未成年人注册使用。若我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息, 将尽快删除相关数据。

九、本政策的更新

当服务内容、信息收集范围或法律法规发生变化时,我们可能更新本政策。涉及收集范围扩大、使用目的变更、 共享对象变化等重大变更时,我们将通过应用内弹窗、公告等方式提示,并重新征得你的同意。

更新后的政策将在本页面与应用内「我的 - 隐私政策」同步公布并标注更新日期,建议你定期查阅。

十、联系我们

如你对本政策内容、个人信息处理方式有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式与我们联系。 为保障安全,我们可能需要先验证你的身份,再处理你的请求。

联系邮箱

support@example.com

建议在邮件中注明注册手机号,并说明具体诉求。

响应时限

15 个工作日内答复

自收到请求并完成身份核验之日起计算。

运营主体:宁波福茸康健康咨询管理有限公司

本政策自 2026-10-22 起生效,适用于「福星天下」App 及与其配套的网页端服务。